এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") qz365 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে। qz365 ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলার সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
qz365 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন প্রদান করা হয়। এই শর্তাবলী সমগ্র প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
qz365 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
- এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
- শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।
- qz365 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরায় বিক্রয়, বাণিজ্যিক ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- এই শর্তাবলীর সাথে qz365-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও অবিচ্ছেদ্যভাবে যুক্ত।
দ্রষ্টব্য: এই শর্তাবলী ইংরেজিতে কোনো বিকল্প সংস্করণ থাকলে, বাংলা সংস্করণ সর্বদা প্রাধান্য পাবে যেহেতু আমাদের প্রাথমিক বাজার বাংলাদেশ।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
qz365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না হলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখি।
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে।
- প্রত্যেক ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও হালনাগাদ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। যাচাইকরণের জন্য qz365 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সতর্কতা: একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৩
বয়স যাচাইকরণ ও ১৮+ নীতি
qz365 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সম্পূর্ণ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
- qz365 যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
- অভিভাবকদের নজরে আসলে যে তাদের নাবালক সন্তান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
- বাড়িতে অপ্রাপ্তবয়স্কদের হাতের নাগাল থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ: আপনার ডিভাইসে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই ধরনের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের
দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
qz365 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
- ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- উইথড্রয়ালের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: qz365 কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ আপনার কাছ থেকে এই তথ্য চায় এবং নিজেকে qz365 প্রতিনিধি বলে দাবি করে, তাহলে তা একটি প্রতারণার প্রচেষ্টা।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে ব্যাংকিং সিস্টেমের সমস্যার কারণে কখনো কখনো কিছুটা বিলম্ব হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৫
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
qz365 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের সাথে সাথে প্রকাশ করা হয়। তবে সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
- বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে বাজি ধরার জন্য নির্দিষ্ট গেম নির্বাচন করা থাকতে পারে।
- বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- qz365 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ঈদ ও উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস এবং স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে qz365 বিশেষ প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর বিশেষ শর্ত থাকে যা অফার পাতায় প্রকাশিত হয়।
qz365-এ পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi কর্তৃক সরবরাহকৃত। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে গেম প্রোভাইডারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে qz365 দায়ী ন
য়।
- ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- গেম চলাকালীন কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ সকল আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ক্রিকেট ম্যাচে বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। বাজির অডস ম্যাচ শুরুর আগে ও চলাকালীন পরিবর্তিত হতে পারে এবং qz365 এই বিষয়ে সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব রাখে।
qz365 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিচালনার স্বার্থে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, কোড বা ডেটাবেজ হ্যাক করার চেষ্টা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মিলেমিশে বা সংঘবদ্ধভাবে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
আইনগত পদক্ষেপ: অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে qz365 বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU) সহ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকবে।
৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ
qz365 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করা হলে।
- বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
- নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদানে অস্বীকার করলে।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধ করা হলে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।
আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে qz365 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অসতর্কতাবশত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রতিরোধ্য কারণে (ফোর্স মেজর) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
- গেমের ফলাফল থেকে আপনার প্রত্যাশা পূরণ না হলে।
- প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের উপর নির্ভর করে নেওয়া সিদ্ধান্তের পরিণতি।
পরামর্শ: গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম। অনুগ্রহ করে শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার আর্থিক অবস্থার উপর কোনো বিরূপ প্রভাব পড়বে না।
১০
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
qz365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
- গেমিং পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে আপনার গেমিং তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
qz365 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা — আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- স্ব-বর্জন সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিতে পারেন।
- গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা — আপনার গেমিং কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারবেন।
সহায়তা নিন: গেমিং সমস্যার সম্মুখীন হলে
[email protected]তে ইমেইল করুন। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের
দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
qz365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং/অথবা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনের পরেও আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সাম্প্রতিকতম সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected] — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।